Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO / RETURN POLICY
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail praserobjetos@gmail.com dentro do prazo. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso. Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente.
Após o recebimento e verificação do produto, o reembolso será processado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Under Brazilian Consumer Protection Law, you have the right to cancel your purchase within 7 calendar days of receiving the product, with no explanation required.
To request a return, contact us at praserobjetos@gmail.com within the deadline. The item must be returned in its original packaging, unused. Return shipping costs are the customer's responsibility.
Refunds will be processed to the original payment method after inspection.